本報記者 寇紅 單曉宇 姜赫 孫曉斌

打造“稅務數字人”、“慧眼感知”智能化場景體系、推廣“支付即開票”應用場景……今年以來，國家稅務總局天津市稅務局按照稅費征管“強基工程”部署要求，持續豐富數據工具，推動稅費基礎管理不斷提質增效。

打造“稅務數字人”功能模塊

在天津市稅務局打造的“大數據強基智判”平臺中，最吸引記者目光的，是一個具有強大功能的“稅務數字人”模塊。

“這個‘稅務數字人’可不簡單。”天津市稅務局黨委委員、副局長劉勁松介紹，它能把分散在不同系統里的 180億條涉稅數據精準抓來、整合好，幫稅務干部實現對區域企業按街鎮、行業、注冊類型進行實時數據監控；可以對存儲在不同系統中的登記、申報、入庫以及發票接收開具等信息實時統計、動態展現；還能圍繞登記、申報、征收、發票、經濟分析等主題形成稅務干部需要的信息……

“‘稅務數字人’在納服、征管、風控、稽查等多方面與稅務干部形成能力互補，成為數字化轉型中的新力量。”天津市稅務局征管和科技發展處處長孫立偉說。

一組實例，讓記者感受到“稅務數字人”的加持之力。

稅費申報更省心：10月“申報智能自檢功能”全面上線后，首個征期共134.48萬戶次觸發智能自檢功能，問題更正申報率超80%。

重點行業管理更到位：建立農產品發票基礎庫，重點監控那些“收購和銷售都在外地”的農產品商貿企業，農產品企業發票使用進一步得到規范。

稅費管理更聯動：搭建石油特別收益金分析模型，上線殘疾人就業保障金與個人所得稅聯動比對篩查清冊，統籌利用稅費數據資源提升非稅收入征管效能。

跨區協作更順暢：拓展房地產跨區稅收協同管理應用場景，創新打造“主管局與屬地局協同配合”管理模式，構建覆蓋房地產全生命周期的稅收風險防范體系，有效防范征管風險。

打造“慧眼感知”智能化場景體系

“過去，一些疑點核實、風險核查任務等存在多頭推送的情況，基層疲于應對。現在，市局在‘慧眼感知’中臺設置了企業各環節預警指標，并通過專業化智控團隊、風控團隊，集中核實疑點、防控風險，讓基層稅務干部能夠將更多精力投入到稅費征管核心工作中。”天津市河北區稅務局副局長王桂林告訴記者。

依托“慧眼感知”智能化場景體系，天津市稅務局建立完善“征管智控+風險應對”機制，市局扎口管理覆蓋全稅費種、各業務條線的征管核查任務，整合去重后統籌推送至各區局智控團隊集中處理；各區局組建專業化風控團隊，集中分析處理風險核查任務，稅源管理所應對任務明顯減少，將更多精力放在組織稅費收入、加強欠稅管理、重點稅源管控、未辦稅戶核查等主責主業上。目前在天津，專業化團隊直接處理任務已占全部統籌任務的84%，為稅源管理所綜合減負近70%。

“風險核查等復雜事項提級了，再加上61項征管事項前移至‘稅費服務中心’，發票賦額、申報比對、違法違章處理等部分事項實現智能化處理。我們基層稅源所減輕了很大的工作量，可以更專注于主責主業。”天津市河北區稅務局建昌道稅務所副所長李朋朋說。

推廣“支付即開票”應用場景

走進天津市智聯停車管理有限公司，記者通過后臺屏幕看到，顧客掃碼繳費離開停車場后，系統自動開具數電票并推送至其手機，全程無需人工干預，不到一分鐘，電子發票已經開具完畢，相關信息也同步傳至稅務部門。

“過去開發票是個體力活，不僅要手動‘敲章’，核對大量紙質票根，還經常因為開票不及時被投訴。”天津市智聯停車管理有限公司財務人員王鵬宇說，“稅務部門幫我們接入‘樂企平臺’后，‘支付即開票’節省90%的時間成本，顧客投訴率也大幅下降。”

據介紹，天津市稅務局針對行業特點和實際業務場景，為企業定制個性化接入方案。“稅務部門的支持方案涵蓋系統改造設計、技術接口對接、全流程測試及操作培訓等全鏈條支持。這對我們財務管理系統的智能化升級是一種促進和帶動。”王鵬宇說。

目前，“支付即開票”已在天津各大停車場、商超、醫院和酒店等典型行業上線，并在供暖季繳費開票高峰前實現天津首家供熱企業上線，此場景開票份數超10萬份，發票使用和管理效率大幅提升。

稅收征管的數字化轉型，不僅帶來了稅源管理質效的提升，也帶來了優化服務與促進遵從的良性循環。天津市稅務局黨委書記、局長齊志宏表示，將牢牢把握稅務總局稅費征管“強基工程”部署要求，繼續深入查找稅費征管基礎中的問題短板，進一步豐富數據工具，夯實全鏈條、全領域稅費征管基礎。